濱州鴻泰一汽豐田：使用1年2個月的新啟動電瓶打不著火屬正常現(xiàn)象

Powehi

車主于2021年8月12日在濱州北外環(huán)鴻泰一汽豐田購買一輛混動豪華亞洲龍轎車，購買后基本每天都會開車。但是在2022年國慶期間三天沒有開車，第四天開車時發(fā)現(xiàn)汽車打不著火，于是致電豐田4S店咨詢，然后叫了保險救援服務后將車開到鴻泰4S店進行電瓶檢測，經(jīng)檢測電瓶正常，壽命正常。車主本著就事論事的原則沒有深入追究三天電瓶虧電的原因，但是在2023年4月20日又出現(xiàn)了汽車無法啟動現(xiàn)象。車主致電豐田廠家反映問題，客服稱：電瓶檢測正常就說明是正常的，4S店可以出檢測報告，車主追問：在電瓶檢測正常情況下，汽車停放三天無法啟動屬于正常現(xiàn)象嗎？客服稱：電瓶檢測正常就是正常……。車主又給鴻泰客服致電反映問題，客服稱需要自己找保險救援，4S店不提供救援服務。車主呼叫救援后到4S店再次對車輛進行檢測，檢測結果為：電瓶正常，車輛熄火后無跑電漏電問題。車主問客服可不可以出電瓶檢測報告，4S店稱不可以出具。4S店和廠家店大欺客的答復讓人哭笑不得。
      換言之，一汽豐田4S店和廠家就是這樣服務車主、忽悠車主的，可以理解為豐田亞洲龍就是這個質量，就是這個品控。廣大朋友們，如果經(jīng)常超過三天不使用汽車，需要慎重考慮選擇亞洲龍汽車了。


來自: Android客戶端

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